Foire aux questions

Coupons & Réductions de Coûts

Les coupons offerts sur nos produits se trouvent à la page Coupons. Passez voir quels coupons nous vous offrons aujourd’hui même!

Produits & Nutrition

Les jus et collations SunRype ne contiennent pas d’arachide ni de noix. Si vous ou un de vos proches avez des allergies, nous vous recommandons de toujours lire la liste des ingrédients des produits avant de les consommer. La liste des ingrédients sur l’emballage offre toujours l’information la plus juste et la plus récente à propos du produit.

Aucun de nos produits ne contient d’ingrédient d’origine animale.

Nous sommes fiers de dire que nous n’ajoutons ni arôme ni colorant artificiel aux savoureux produits SunRype. En fait, aucun d’eux ne contient de ces additifs, ce qui vous permet de les servir à votre famille en toute confiance.

Non! Nous n’utilisons aucun agent de conservation dans les produits SunRype.

Oui. Pourquoi ? Parce que de nombreux nutriments, comme la vitamine C que nous ajoutons à nos jus, sont bons pour la santé. Une grande part de la valeur nutritive de nos produits provient des fruits et des légumes eux-mêmes, mais nous ajoutons certains autres nutriments en raison de leurs bienfaits essentiels à la croissance et à la santé.

La lecture des étiquettes ne devrait pas nécessiter un baccalauréat en science. L’information nutritionnelle sur les emballages permet de connaître la valeur nutritive des aliments. Pour en savoir plus, balayez l’étiquette ci-dessous avec votre souris. N’hésitez pas à nous communiquer vos questions. Vous pouvez aussi consulter les site de Santé Canada et des Diététistes du Canada pour trouver d’autres renseignements.

Les jus et collations 100% purs fruits ne contiennent pas de gluten. Si vous ou un de vos proches avez des allergies, nous vous recommandons de toujours lire la liste des ingrédients des produits avant de les consommer. La liste des ingrédients sur l’emballage offre toujours l’information la plus juste et la plus récente à propos du produit.

Le jus devrait être consommé avec modération, dans une alimentation saine et équilibrée et en conjonction avec un mode de vie actif. Le jus ne devrait pas remplacer le lait, surtout chez les jeunes enfants. Chacun devrait consommer des fruits et des légumes variés tous les jours, comme le recommande le Guide alimentaire canadien. Pour obtenir de plus amples renseignements sur les aliments et leur valeur nutritive, il est toujours recommandé de consulter un diététiste ou un professionnel de la santé près de chez vous.

Nous nous sommes engagés à vous donner accès à toute l’information dont vous avez besoin pour choisir vos aliments et vos boissons en toute connaissance de cause. C’est pourquoi nous nous assurons que la présence de l’un ou l’autre des neuf ingrédients allergènes les plus importants soit toujours indiquée clairement sur nos étiquettes : arachides, noix, graines de sésame, lait, œufs, blé, soja, sulfites, poissons et fruits de mer. Si vous ou un de vos proches avez des allergies, nous vous recommandons de toujours lire la liste des ingrédients des produits avant de les consommer. La liste des ingrédients sur l’emballage offre toujours l’information la plus juste et la plus récente à propos du produit.

Les antioxydants contribuent à protéger les cellules de la dégradation et nous aident ainsi à demeurer actifs et en santé plus longtemps. La formation de radicaux libres dans le corps est provoquée par des processus naturels comme la digestion et l’activité physique, mais également par l’exposition à la pollution, aux produits chimiques, à la fumée et aux rayons UV. Ces radicaux libres détériorent les tissus corporels par le phénomène de l’oxydation. Les aliments à teneur élevée en antioxydants exercent une action de prévention contre la détérioration des cellules par les radicaux libres. Les pommes et les mélanges à base de pommes contiennent de la vitamine C ainsi que de plusieurs flavonoïdes, qui agissent en antioxydants.

Notre jus de pomme pur à non fait de concentré est un vrai « produit non fait de concentré ». Ce jus frais pressé, fait à partir de pommes cultivées en Amérique du Nord, est l’emblème même de SunRype. Ces pommes proviennent de régions de la côte du Pacifique, notamment la région britanno-colombienne de Kelowna dans la vallée de l’Okanagan et celle de la vallée de Yamaka dans l’État de Washington. Nous produisons aussi des jus qui contiennent du concentré de jus. Le procédé de concentration consiste à chauffer le jus pour faire évaporer une partie de l’eau qu’il contient tout en conservant le goût. Réduire la quantité d’eau facilite le transport et le rend plus économique. C’est ensuite en usine que de l’eau est remise dans le concentré pour donner un jus de grande qualité.

Tous les fruits et légumes contiennent des sucres d’origine naturelle. Ainsi, lorsque vous savourez le goût sucré et rafraîchissant de nos collations et jus de fruits à 100% SunRype, les seuls sucres que vous consommez sont ceux se trouvant déjà naturellement dans les fruits et les légumes.

Emballage & Stockage

Nous ne recommandons pas la congélation et la décongélation des contenants de jus SunRype. Ils ne sont pas conçus pour la congélation et pourraient couler.

Comme les jus SunRype ne contiennent pas d’agents de conservation, ils doivent être réfrigérés après ouverture. Pour profiter au maximum du goût et de la fraîcheur de nos jus, vous devriez les consommer dans les 7 à 10 jours suivants.

Pour profiter au maximum de la fraîcheur et du goût d’un produit, il est préférable de le consommer avant la date de péremption indiquée sur l’emballage.

Les emballages de SunRype sont recyclables là où les installations le permettent. Il faut noter que les directives à ce sujet varient d’une province à l’autre, et nous vous recommandons de vous informer auprès de votre municipalité pour avoir l’heure juste.

Nos produits sont sans danger pour votre famille et vous. Le controversé composé chimique bisphénol A (BPA) n’est pas utilisé dans nos contenants de plastique, ni comme matière première ni comme additif. Le numéro 7 indiqué sur nos bouteilles de plastique ne signifie pas qu’elles contiennent des BPA. Ce numéro sert uniquement à aider les consommateurs et l’industrie du recyclage dans le tri des contenants.

Si le contenant semble gonflé ou s’il fuit, le produit ne devrait pas être consommé. C’est le signe que l’emballage n’est plus scellé adéquatement. L’air peut donc y pénétrer et détériorer la qualité du produit et de l’emballage.

Nos contenants à purée de pommes ont été conçus pour résister au remplissage à chaud. Les sillons contribuent à maintenir la structure de l’emballage durant le processus. Les contenants souples que vous connaissez, comme ceux du beurre d’arachide, sont remplis à froid et ne subissent donc pas les mêmes variations de température.

Générale

Nos produits sont distribués par l’intermédiaire d’un grand réseau de commercialisation en gros et se trouvent chez divers détaillants en magasin et en ligne. Nous ne vendons pas directement et n’offrons pas la possibilité de commander par la poste ou en ligne.

Nous n’offrons pas la visite de nos installations. Pour en savoir plus sur l’histoire de nos produits, vous êtes invité à visiter le musée Orchard Industry Museum, situé au 1304, Ellis Street à Kelowna, en Colombie-Britannique.

Nous offrons régulièrement des coupons promotionnels      dans les magazines, lors de promotions en ligne et en tablettes ainsi que lors de démonstrations dans les points de vente. Passez voir notre page de coupons promotionnels pour faire des économies sur des produits SunRype!

Nos produits sont offerts en épicerie, dans les dépanneurs, les pharmacies, les magasins-entrepôts et les grossistes partout au Canada. Toutefois, les magasins-entrepôts ne tiennent pas tous les produits. Si vous ne trouvez pas le produit que vous cherchez, suggérez au gérant à votre point de vente d’offrir ce produit SunRype.